korins.ru,
5 августа 2021 г.
Число обращений по ОСАГО продолжает сокращаться – финансовый уполномоченный 464 просмотра
Число обращений к финансовому уполномоченному по спорам клиентов страховщиков ОСАГО в I полугодии 2021 года сократилось на 15,5% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года и составило 65 579, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
В I полугодии 2020 года в Службу финансового уполномоченного поступило 77 627 обращений по спорам в ОСАГО.
Количество обращений в этом сегменте в I и II кварталах текущего года является одним из самых минимальных по сравнению с квартальными данными за всё время действия института финансового уполномоченного. Так, в I квартале 2021 года в Службу было направлено 31 043 обращений, во II квартале – 34 536.
«Тренд на сокращение споров в ОСАГО стабилен в текущем году. При этом нельзя сказать, что это влияние какого-то одного фактора. Значительное влияние на число обращений продолжает оказывать пандемия коронавируса – активность потребителей снизилась. Также за последние годы в регулировании ОСАГО произошло много изменений, которые сейчас позитивно отражаются на рынке в целом и влияют на число спорных ситуаций», - пояснил Воронин.
По его словам, сокращение числа спорных ситуаций в ОСАГО связано и с появлением института досудебного урегулирования споров, в частности благодаря разрешению разногласий в претензионном порядке, когда страховая компания заинтересована в разрешении ситуации и не доводит ее до той стадии, когда клиент идет с обращением к финансовому уполномоченному. Ранее финансовая организация могла узнать о претензиях клиента тогда, когда потребитель уже обратился в суд.
При этом ОСАГО, будучи наиболее распространенным видом страхования, остается в лидерах по числу обращений к финансовому уполномоченному. По итогам I полугодия 2021 года доля обращений по ОСАГО в общем количестве обращений составила 69,6%.
Наибольшее количество обращений по ОСАГО поступило в I полугодии 2021 года от заявителей, проживающих в Краснодарском крае (8 086 обращений, 12,3 %), Республике Башкортостан (2 720 обращений, 4,1 %), Нижегородской области (2 386 обращений, 3,6 %), Волгоградской области (2 304 обращения, 3,5 %), Новосибирской области (2 230 обращений, 3,4 %).
Чаще всего потребители обращались в связи с несогласием с размером страхового возмещения (25 947 обращений), отказом в страховой выплате (18 662) и нарушением срока выплаты страхового возмещения (13 336).
Всего в I полугодии 2021 года по результатам рассмотрения поступивших обращений по ОСАГО финансовым уполномоченным вынесено 43 553 решения.
Вся пресса за 5 августа 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|